среда, 12 октября 2011 г.

Отзыв на Комплексную типовую бизнес-модель банка

Создание полноценной типовой бизнес-модели предприятия определённой отрасли – очень сложный и трудоёмкий процесс. Особенно, если это – коммерческий банк.
Чтобы такая бизнес-модель имела реальную ценность, была длительное время актуальна и востребована, она должна:
- обобщать опыт большого количества банков;
- содержать как универсальные (общеприменимые), такие и специализированные (узкие) решения;
- реализовывать процессный подход, т.е. в основу всего должны быть положены модели бизнес-процессов и процедур банка;
- реализовывать системный подход, т.е. должны быть формализованы (описаны) все основные области деятельности банка и системы управления, установлены связи между ними (интеграция компонентов
Бизнес-модели);
- разработана с помощью профессионального программного продукта бизнес-моделирования.
Всем перечисленным требованиям удовлетворяет «Комплексная типовая бизнес-модель коммерческого банка» (далее – Бизнес-модель банка), в состав которой входит «Типовая система менеджмента качества банка». Следует отметить, что она разработана Исаевым Р.А. на основе 1-й версии Комплексной типовой бизнес-модели коммерческого банка, а общее время разработки и наполнения составляет более 10 лет.

Данная Бизнес-модель на сегодняшний день является одним из лучших решений по систематизации успешной банковской практики, моделей банковских бизнес-процессов, нормативных документов и форм документов, компонентов систем управления и др.
Бизнес-модель банка является неотъемлемой частью при выполнении различных банковских проектов и задач: разработка стратегии развития банка и системы сбалансированных показателей BSC / KPI, описание и совершенствование банковских бизнес-процессов, разработка продуктов и услуг банка, проектирование оптимальной организационной структуры банка, построение и сертификация системы менеджмента качества банка (СМК – ISO 9000), разработка различных нормативных документов и форм документов банка, обучение персонала, многое другое.

Бизнес-модель банка мы рекомендуем использовать в работе всем клиентам, приобретающим программные продукты бизнес-моделирования, начинающим или продолжающим проекты организационно-корпоративного развития, я также для текущей деятельности.
Уверены, она будет служить успеху и высоким финансовым результатам банка.

--
С уважением
Максим Аверьянов
сертифицированный аудитор систем менеджмента качества
консультант по управлению