понедельник, 28 октября 2013 г.

Отчёт о семинаре "Бизнес-процессы в банке", Киев 14-15 октября 2013

14-15 октября 2013 в Национальном Центре Подготовки Банковских Работников Украины прошел семинар «Бизнес-процессы в банке: описание, оптимизация, регламентация и управление», с участием российского эксперта по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере - Исаева Романа Александровича.
В семинаре приняли участие специалисты подразделений методологии, финансового анализа юридических лиц управления банковских рисков, управления процессинга и учета розничного бизнеса, управления проектов и программ, моделирования бизнес-процессов, управления требованиями и портфелем проектов, управления рисками, управления розничного бизнеса, информационной безопасности, организационного развития, внедрения методологии и аудита СВА, анализа и контроля эффективности бизенс-процессов, бизнес-аналитики банков Украины -  Дельта Банка, Идея Банка, ОТП Банка, Платинум Банка, Проминвестбанка, Сбербанка России, Укрсоцбанка, Укрэксимбанка, Финанс Банка, Банка Юнисон, а также  банков стран СНГ – Алмазэргиенбанк (Россия), Белгазпромбанк (Беларусь).
В ходе семинара были рассмотрены многочисленные примеры реальных банковских бизнес-процессов, типовых бизнес-моделей, практических результатов применения методик, шаблонов информационно-методических документов, форм документов. Раскрывались методы использования этих наработок и встраивания их в деятельность банка для повышения эффективности его деятельности.
Демонстрировались решения актуальных управленческих задач банка с помощью современных программных продуктов бизнес-моделирования: Business Studio, MS Visio, а также давался краткий обзор и сравнительный анализ программных продуктов данного класса.
Слушатели выполнили практические задания по разработке основных компонентов системы управления бизнес-процессами.
На семинаре Роман Александрович представил вниманию участников авторскую книгу «Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг», которая содержит методики и успешные практики их применения по основным областям банковского менеджмента и бизнес-инжиниринга.
Содержательная программа семинара, наполненная практическими примерами, и профессионализм инструктора были высоко оценены всеми участниками.
«Приглашать как можно больше таких специалистов-практиков как Роман Исаев и создавать семинары по инновационным процессам в банках Украины…» (Участник из ПАО «Укрсоцбанк»)
Также некоторые участники выразили необходимость проведения данного семинара в корпоративном формате для своих банков.
Приглашаем принять участие в следующем семинаре «Бизнес-процессы в банке: описание, оптимизация, регламентация и управление», который запланирован на 27–28 марта 2014 года в Киеве.

Отчёт о семинаре "Разработка и реализация стратегии", Киев 30 сентября - 1 октября 2013

30 сентября - 1 октября 2013 в Национальном Центре Подготовки Банковских Работников Украины прошел семинар «Разработка и реализация стратегии и сбалансированной системы показателей в банке» с участием российского эксперта по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере - Исаева Романа Александровича.
В семинаре приняли участие руководители и специалисты подразделений стратегического развития,  финансового анализа, оптимизации бизнеса, платежной карточной системы, анализа взыскания проблемной задолженности, управления международного бизнеса, планово-бюджетного отдела и финансово-экономического департамента банков Украины - ВБР, Клиринговый Дом, Финансы и кредит, Экспресс банк и др.
В ходе семинара были подробно рассмотрены аспекты бизнес-инжиниринговой составляющей стратегического управления: как шаг за шагом выполнить все этапы стратегического анализа и планирования, как связать стратегию с бизнес-процессами, организационной структурой и персоналом банка, разработать правильные бизнес-модели и необходимые нормативные документы, заставить регламенты «работать» на практике, «оживить» бизнес-процессы и достигнуть стратегических целей. Большое внимание было отведено сбалансированной системе показателей BSC / KPI, способам автоматизации её функционирования. Был рассмотрен комплексный подход по разработке стратегических целей и показателей KPI банка сверху-вниз: верхний уровень => бизнес-направления => бизнес-процессы => структурные подразделения => рядовые сотрудники.
В течение семинара участники выполнили практические задания по разработке основных компонентов сбалансированной системы показателей BSC / KPI и связанных с ней систем. Это дало возможность участникам семинара сразу после его завершения встраивать полученные наработки в деятельность своих банков и дальше их развивать.
Данная тема, а также другие семинары Исаева Р.А. доступны для обучения в корпоративном и дистанционном форматах.

Формирование Бизнес-портала (внутреннего веб-сайта) для организации на основе бизнес-моделей

HTML-публикация всех моделей, разработанных в Business Studio, позволяет сделать результаты работы специалистов по моделированию и описанию бизнес-процессов доступными всем заинтересованным лицам и сотрудникам банка. Отчеты и регламентирующие документы можно формировать и затем просматривать на любом рабочем месте с помощью различных веб-браузеров и средств просмотра (в том числе поддерживается работа на мобильных платформах).
HTML-публикация - это Web-сайт, который автоматически создается Business Studio. При открытии HTML-публикации отображается дерево с соответствующими справочниками (Процессы, Субъекты, Объекты деятельности). Каждому элементу дерева соответствует один или несколько отчетов, отмеченные для HTML-публикации. Например, при выборе процесса по умолчанию откроется документ "Описание процесса", однако выбором пункта из выпадающего списка можно вывести на просмотр и другие отчеты для него, например, "Регламент процесса".
Ключевая возможность HTML-публикации − переход между документами. Каждый объект системы в HTML-публикации представлен гиперссылкой (см. Рис.), в том числе и приложенные к объектам внешние файлы (например, формы документов в формате MS Word).

суббота, 26 октября 2013 г.

Комплексная типовая бизнес-модель банка - презентация 11 сентября 2013

Видео-презентация Комплексной типовой бизнес-модели банка (финансовой организации) - версия 4.1. Примеры банковских стратегий, бизнес-процессов, систем управления, организационной структуры, риск-менеджмента, менеджмента качества, документов, инновационных решений и технологий. Бизнес-модель разработана в программном продукте Business Studio.
Для просмотра видео необходимо в настройках выбрать максимальное качество/разрешение экрана (HD).
Презентацию проводит Исаев Р.А. эксперт по бизнес-инжинирингу и организационному развитию в банковской сфере.