вторник, 8 июля 2014 г.

Семинар "Бизнес-процессы в банке" в городе Алматы

3-4 июля 2014 в городе Алматы (Казахстан) прошёл семинар Исаева Р.А. «Бизнес-процессы в банке: описание, оптимизация, регламентация и управление». В нём приняли участие руководители и сотрудники банков: АО «Цеснабанк», АО «Банк Развития Казахстана», ДБ АО «Сбербанк», АО «Asia Credit Bank».
Участники высоко оценили практическую ценность семинара, большой объём учебно-информационных материалов применительно именно к банковской отрасли, работу автора-ведущего семинара и организаторов.
Заявки на участие в следующих семинарах в городе Алматы можно высылать на адрес Консалтинговой фирмы «Центр эксперт» elena@eccf.kz, а также Исаеву Р.А. isaev.ra@bankiram.pro.
На осень 2014 в Алматы планируются следующие темы: «Разработка и реализация стратегии и сбалансированной системы показателей в банке», «Система менеджмента качества в банке: улучшение обслуживания, бизнес-процессов и продуктов».
Любой семинар может быть также проведён в корпоративном формате (для сотрудников одного банка в его головном офисе).