понедельник, 2 декабря 2019 г.

Направления дальнейшего развития процессного управления в банках

По нашим оценкам, около 35% банков России применяют процессное управление в своей работе и успешно выполнили следующие задачи.
  • Внедрили и применяют специальный программный продукт бизнес-моделирования
  • Описали графически и оптимизировали свои самые приоритетные бизнес-процессы. Некоторые банки даже проработали более 90% своих бизнес-процессов. 
  • Утвердили владельцев и аналитиков бизнес-процессов
  • Утвердили необходимые нормативные документы и формы документов
  • Обучили руководителей и сотрудников процессному управлению
  • Создали базы знаний по бизнес-процессам
  • Разработали показатели KPI бизнес-процессов и механизмы постоянного контроля
На эти темы уже есть много банковских материалов в открытом доступе: пресс-релизы, видео-отчёты, статьи, книги ([1] и [2]), доклады на конференциях и т.п.
Возникает вопрос: в каких направлениях дальше двигаться, какие задачи организационного развития планировать и выполнять?

На основе анализа опыта работы ведущих банков (в первую очередь международных) и собственных исследований автор предлагает 8 направлений.
1. Постоянная актуализация и поддержка системы управления бизнес-процессами (СУБП) в банке
2. Внедрение инноваций и современных отраслевых решений в бизнес-процессах (в зависимости от конкретного продукта, услуги или направления работы)
3. Внедрение методологий и технологий гибкого управления Agile (Scrum, Kanban) и др.
4. Построение бизнес-архитектуры (комплексной модели) банка, т.е.  представление всей деятельности банка в оцифрованном виде
5. Построение единого центра управления банком на базе СУБП
6. Организация профессионального управления операционными рисками на основе СУБП
7. Функционально-стоимостной анализ, расчёт себестоимости бизнес-процессов и снижение издержек, расчёт оптимальной численности персонала и оптимизация организационной структуры банка
8. Интеграция системы бизнес-моделирования и BPM-систем (Business Process Management), эффективная автоматизация и оперативное управление

Рассмотрим каждое направление более подробно.

понедельник, 25 ноября 2019 г.

Итоги III конференции "Бизнес-процессы банка: оптимизация и инновации" 2019

22 ноября 2019 в Москве проходила III практическая конференция «Бизнес-процессы банка: оптимизация и инновации».
С докладами выступили ведущие практикующие эксперты в области процессного управления, банковского менеджмента, организационного и стратегического развития: Росбанк, ВТБ, АК БАРС банк, Национальный расчётный депозитарий, Банк ЖилФинанс, TUV Cert, ABPMP, Finversia, ГК «Современные технологии управления».

Для специалистов, кто не смог посетить конференцию, можно приобрести детальные электронные материалы, которые включают:
- видео-записи выступлений всех докладчиков (с двух камер высокого качества)
- PDF-презентации всех докладов
- электронное пособие «Практика организационного развития и оптимизации бизнес-архитектуры банка» (автор Исаев Р.А.).
Более подробная информация по заказу материалов, а также программа и итоги конференции опубликованы на официальной странице https://www.bankiram.pro/p/bank-conference.html.

В этот раз организаторы конференции решили отметить лучшие доклады по трём номинациям. Конечно, все доклады были уникальными и очень интересными. И мы благодарим всех спикеров за то, что поделились практическим опытом!
1. Самая фундаментальная и широкомасштабная работа
Колгушкина Лариса Сергеевна и Шалунов Максим (Росбанк) - "Lean как часть корпоративной культуры".
2. Самая технологическая и инновационная работа
Саломатин Андрей Валерьевич (Национальный расчетный депозитарий) - "Использование технологий RPA и машинного обучения в целях оптимизации операционных процессов финансовой организации".
3. Выдающийся и самый запоминающийся доклад
Арт Ян Александрович (Finversia) - "Эволюция накопительных банковских продуктов: от сбережения к инвестициям"

  

суббота, 19 октября 2019 г.

Видео-канал "Банковский менеджмент и организационное развитие"

На видео-канале "Банковский менеджмент и организационное развитие" собрана уникальная коллекция профессиональных видео-фильмов для руководителей и специалистов банков.
Основные темы по банковской отрасли: процессное и стратегическое управление, организационное развитие, бизнес-моделирование, оптимизация бизнес-процессов, развитие продуктов и услуг, инновации и современные технологии, построение бизнес-архитектур и комплексных моделей, управление проектами.

Все видео распределены для удобства просмотра на 4 плей-листа.
- Практический опыт и бизнес-кейсы
- Материалы конференции "Бизнес-процессы банка: оптимизация и инновации"
- Видео-презентации
- Новости и анонсы

среда, 9 октября 2019 г.

Конференция «Бизнес-процессы банка: оптимизация и инновации» 2019

22 ноября 2019 приглашаем на III практическую конференцию «Бизнес-процессы банка: оптимизация и инновации».
Организаторы: АНО ДПО «Институт современного банковского дела», Ассоциация банковских методологов и бизнес-аналитиков (АБМБА)
Место проведения: Президент-отель «Арбат» (г. Москва, Плотников пер., д. 12).
В программу конференции включены доклады ведущих практикующих банковских специалистов, которые выполнили большое количество проектов и задач по описанию, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов, внедрению новых решений и технологий.
Конференция «Бизнес-процессы банка: оптимизация и инновации» – это уникальная площадка в России и СНГ для обмена опытом с коллегами по профессии, обсуждения актуальных вопросов, приобретения новых полезных контактов.
Официальная страница и программа конференции: www.bankiram.pro/p/bank-conference.html.

четверг, 29 августа 2019 г.

Практика стратегического управления в банке с применением BSC / KPI и процессного подхода. Электронное пособие

Электронное пособие «Практика стратегического управления в банке с применением BSC / KPI и процессного подхода» детально раскрывает современные методики, решения и практический опыт по стратегическому управлению в банке.
Пособие имеет следующие преимущества по сравнению с обычными книгами на данную тему.
1. Высококонцентрированная информация, которая содержит всё необходимое для выполнения соответствующих проектов и процессов.
2. Чёткая структуризация и систематизация информации, «ничего лишнего».
3. Большая часть информации представлена в графическом формате (слайды, схемы, модели, скриншоты), который удобен для восприятия и использования в работе.
4. Практические примеры и бизнес-кейсы на основе опыта работы ведущих банков.

Пособие предназначено для банков и финансовых организаций, широкого круга специалистов и руководителей. Также оно будет полезно для ИТ-компаний и консалтинговых компаний.

Содержание пособия
1. Система стратегического управления (ССУ) и сбалансированная система показателей (BSC / KPI) банка
2. Подготовка к разработке ССУ и стратегический анализ в банке
3. Стратегическое планирование в банке
4. Реализация стратегии через управление бизнес-процессами
5. Реализация стратегии через управление проектами, персоналом и тайм-менеджмент
6. Комплексная бизнес-модель банка и инновации
7. Программные продукты бизнес-моделирования

Автор: Исаев Роман Александрович.
Ведущий российский эксперт по организационному развитию и процессному управлению.
Руководитель проектов организационно-корпоративного развития, бизнес-тренер.

Объём пособия 235 страниц формата А5, тип файла PDF, дата выпуска 21.08.2019.
Пособие можно купить в Интернет-магазине Allsoft.ru, стоимость 890 руб.