четверг, 23 мая 2019 г.

Семинар "Agile (Scrum, Kanban) – гибкое управление процессами, проектами и задачами"

Ближайшая дата проведения семинара в Москве - 12 июля 2019. Регистрация участников.

Методологии и практики гибкого управления приходят на смену традиционным подходам, становятся неотъемлемой частью работы и развития любой организации в быстро меняющемся мире.
Семинар детально раскрывает содержание методологий гибкого управления семейства Agile: Scrum, Kanban. Рассматривается большое количество практических примеров и уникальные авторские разработки. Особое внимание уделено связи методологий гибкого управления с системой управления бизнес-процессами (СУБП), которая является основой для нормального функционирования и развития организации.
На семинаре демонстрируется применение современных программных продуктов для решения задач в рамках Scrum и Kanban, выполняются практические задания.
Участники семинара получают все необходимые знания и навыки для самостоятельной работы по данному направлению, а также индивидуальные консультации и образцы (файлы) всех необходимых документов и материалов.

Аудитория
Семинар предназначен для организаций всех отраслей, особенную ценность он представляет для банков, финансовых организаций и ИТ-компаний.

Программа семинара
1. Методологии и подходы к управлению проектами
- Методологии управления: от директивных к гибким и адаптивным
- Каскадная методология (Waterfall) и диаграммы Ганта (Gantt Chart), их особенности и недостатки
- Стандарт PMBOK (Project Management Body of Knowledge, свод знаний по управлению проектами)

2. Характеристика Agile и мировой опыт
- Принципы, ценности, история Agile
- Практические примеры и видео-материалы

3. Методология Scrum
- Принципы и особенности методологии
- Основные этапы и организация процесса
- Участники (роли) и их функционал: скрам команда (Scrum team), скрам мастер (Scrum master), владелец продукта (Product owner)
- Объекты и документы: реестр всех задач (статусы: бэклог, в работе, готово), бэклог продукта (Product backlog), свойства (карточка) задачи, требование (пользовательская история, User story), свойства (карточка) спринта и бэклог спринта (Sprint backlog)
- Отчёты: доска (board) Scrum (для спринта, продукта, процесса), диаграмма сгорания задач (Burndown Chart), скорость и производительность работы команды (Velocity Chart), аналитические фильтры по задачам
- Примеры управления проектами по методологии Scrum: «Описание (регламентация) бизнес-процессов», «Оптимизация продуктовой линейки», «Разработка новой платёжной карты»

4. Методология Kanban
- Принципы и особенности методологии
- Основные этапы и организация процесса
- Участники (роли) и их функционал
- Объекты и документы: реестр всех задач (статусы / этапы по выбору), свойства (карточка) задачи, справочник статусов и ограничений
- Отчёты: доска (board) Kanban, анализ времени выполнения задачи (Value Stream Mapping), аналитические фильтры по задачам
- Пример управления проектом «Развитие модуля – Зарплатные проекты» по методологии Kanban
- Отличия двух методологий: Scrum и Kanban

5. Автоматизация и инструменты Agile
- Варианты и инструменты практического применения Agile
- Обзор программных продуктов, автоматизирующих методологии Agile
- Практические примеры

6. Управление бизнес-процессами и связь с Agile
- Основные понятия и принципы процессного управления
- Бизнес-архитектура и комплексная электронная бизнес-модель организации
- Разработка дерева (реестра) бизнес-процессов
- Процессный офис, владельцы бизнес-процессов, процессные рабочие группы (команды)
- Графическое описание бизнес-процессов, примеры моделей в различных нотациях (Cross Functional Flow Chart, EPC, BPMN)
- Автоматизированное формирование регламентов бизнес-процессов, должностных инструкций, положений о подразделениях, электронной базы знаний организации
- Построение эффективной системы управления бизнес-процессами
- Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов и практические примеры
- Разработка и контроль показателей KPI бизнес-процессов (время, трудоёмкость, стоимость, качество, результативность, эффективность)
- Системы бизнес-моделирования (Business Studio, Microsoft Visio и др.)
- Бизнес-кейсы банков, успешно выполнивших описание и оптимизацию бизнес-процессов

Автор и ведущий семинара
Исаев Роман Александрович
Ведущий российский эксперт по организационному развитию и процессному управлению.
Партнёр группы компаний «Современные технологии управления».
Руководитель проектов организационно-корпоративного развития, бизнес-тренер.
Автор большого количества публикаций и книг.